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二建施工管理2Z 施工企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立和認證考點
2Z22 施工企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立和認證(二級建造師施工管理質(zhì)量管理相關(guān)考點)
一、質(zhì)量管理八項原則:
以顧客為關(guān)注焦點 領(lǐng)導(dǎo)作用(二級建造師施工管理質(zhì)量管理相關(guān)考點)
全員參與 過程方法
管理的系統(tǒng)方法 持續(xù)改進
基于事實的決策方法 與供方互利的關(guān)系
二、質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成
質(zhì)量手冊、程序文件、質(zhì)量計劃和質(zhì)量記錄(二級建造師施工管理質(zhì)量管理相關(guān)考點)
1. 質(zhì)量手冊是闡明一個企業(yè)的質(zhì)量方針、目標、職責、體系的文件,是實施和保持質(zhì)量體系過程中長期遵循的綱領(lǐng)性文件。
2. 程序文件是質(zhì)量手冊的支持性文件,是企業(yè)各職能部門為貫徹落實質(zhì)量手冊要求而規(guī)定的實施細則。
3. 質(zhì)量計劃是在程序文件的指導(dǎo)下,針對特定的產(chǎn)品、過程、合同或項目,而制定出的專門質(zhì)量措施和活動順序的文件。
4. 質(zhì)量記錄是產(chǎn)品質(zhì)量水平和質(zhì)量體系中各項質(zhì)量活動進行及結(jié)果的客觀反映,是證明各階段產(chǎn)品質(zhì)量達到要求和質(zhì)量體系運行有效的證據(jù)。
三、施工企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立--三個階段
質(zhì)量管理體系的建立、
質(zhì)量體系文件的編制
質(zhì)量體系的運行。
四、質(zhì)量管理體系的認證與監(jiān)督
第三方認證,審核質(zhì)量管理體系要求的符合性和實施的有效性;
有效期三年,每年進行監(jiān)督管理;
監(jiān)督管理工作的內(nèi)容:企業(yè)通報、監(jiān)督檢查、認證注銷、認證暫停、認證撤銷、復(fù)評及重新?lián)Q證
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