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企業(yè)成本控制的方法,最近很多小伙伴關(guān)注這個(gè)問(wèn)題,下面由數(shù)豆子為大家整理相關(guān)內(nèi)容,一起來(lái)看看吧。
一、企業(yè)成本控制者的困惑
一般來(lái)說(shuō),企業(yè)對(duì)員工的考核是通過(guò)業(yè)績(jī)、工作成果、工作量和效率等來(lái)進(jìn)行的,即為“績(jī)效考核”。但對(duì)一個(gè)部門(mén),特別是企業(yè)的職能部門(mén),考核的方法和標(biāo)準(zhǔn)就難以準(zhǔn)確確定,考核的標(biāo)準(zhǔn)和成果是否合理真實(shí)也難以界定。
員工的考核通過(guò)人力資源部,輔以有效的管理工具即能有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo),但企業(yè)成本的有效控制就不是靠一、二個(gè)部門(mén)就能實(shí)現(xiàn)的,企業(yè)的管理者為控制成本想了許多辦法,比較常見(jiàn)的有:
(1) 高度集權(quán)。大到上千萬(wàn),小到幾角幾分,全部都要經(jīng)過(guò)最高管理者的簽字, 一句話(huà),沒(méi)有最高管理者的簽字,一分錢(qián)也休想從財(cái)務(wù)拿出來(lái);(2)部分授權(quán)。中層經(jīng)理們有一定限額的審批權(quán),超過(guò)限額就必須請(qǐng)上一級(jí)主管簽字,如是層層審批,直到最高管理者;(3)親信授權(quán)。這是許多民營(yíng)企業(yè)的“特色”,財(cái)務(wù)審批上全部是親信(往往也是親戚)把關(guān),凡是財(cái)務(wù)開(kāi)支全部由親信確認(rèn),然后是自己簽字,外人一概不用。
以上種種方法的效果一般都不大好,高度集權(quán)的管理者日益發(fā)現(xiàn)自己被一大堆的瑣碎小事所淹沒(méi),辦公室老是有經(jīng)理們秘書(shū)們進(jìn)進(jìn)出出,每天上班第一件事是簽無(wú)數(shù)的字,具體哪些是該花的哪些是不該花的,根本沒(méi)有時(shí)間細(xì)看。月底看財(cái)務(wù)報(bào)表才嚇一跳,這個(gè)月又比上月多了幾百萬(wàn)的開(kāi)銷(xiāo),趕緊叫財(cái)務(wù)部門(mén)查帳,發(fā)現(xiàn)千頭萬(wàn)緒全部是自己簽了條子的,這邊帳還沒(méi)處理完,那邊又一大堆的單子等著簽字了。
部分授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)自己以為管理得當(dāng),忽然有一天發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,經(jīng)理們經(jīng)常把超過(guò)權(quán)限的單子分開(kāi)來(lái)簽報(bào),這樣每筆單子都在經(jīng)理們的審批權(quán)限內(nèi);部門(mén)的辦公費(fèi)用連續(xù)上漲,復(fù)印紙一個(gè)月用了三十多箱、有的部門(mén)四五個(gè)人一個(gè)月領(lǐng)了六七個(gè)計(jì)算器二十多支筆、公司水電氣電話(huà)費(fèi)更是數(shù)目驚人,而行政部門(mén)根本沒(méi)有辦法控制,于是管理者認(rèn)為行政部失職,走馬換將一番,結(jié)果費(fèi)用開(kāi)支依然是“外甥打燈籠----照舊”。
選擇親信授權(quán)的管理者在費(fèi)用開(kāi)支上感覺(jué)良好,每月花的都還可以,但漸漸發(fā)現(xiàn)公司有點(diǎn)兒不對(duì)勁,公司內(nèi)死氣沉沉、員工們情緒低落、工作效率低的讓人吃驚、工作你推我讓?zhuān)?dāng)年一起意氣風(fēng)發(fā)的干勁全然不見(jiàn)了。
糾其根本原因,癥結(jié)在這些管理者采用的是“堵”的辦法,在他們眼中企業(yè)到處是窟窿,需要到處去堵這些窟窿。
高度集權(quán)使得中層管理者和員工沒(méi)有積極性,一個(gè)沒(méi)有自主性和發(fā)展空間的崗位怎能留住真正的人才?
部分授權(quán)的中層經(jīng)理們雖然有自主權(quán)但這個(gè)自主權(quán)與高度集權(quán)一樣,并沒(méi)有什么實(shí)際意義,部門(mén)經(jīng)理實(shí)際并不控制本部門(mén)的開(kāi)支,他們樂(lè)得作個(gè)好人,凡是在自己權(quán)限內(nèi)的開(kāi)支一律放行而不會(huì)有任何阻礙,行政部并沒(méi)有權(quán)力否定其他部門(mén)的經(jīng)理們(那樣豈不是行政部經(jīng)理要高于其他經(jīng)理們了),怎樣控制的了?
親信授權(quán)最直接的結(jié)果是傷害了員工和其他經(jīng)理們的心,在這樣的環(huán)境中有誰(shuí)愿意成為“企業(yè)人”?那么有能力的都飛走了,留下的多是無(wú)所作為的,這樣的企業(yè)怎能長(zhǎng)久?
所以說(shuō):堵不是辦法,導(dǎo)才是上策。要知道,成本控制的要害在于企業(yè)的“單元”----部門(mén),而不是在于“個(gè)體”----員工,抓住了這個(gè)根本,企業(yè)成本控制難題迎刃而解。
二、部門(mén)核算有效解決成本控制難題
成本控制實(shí)際上是一個(gè)全員參與、個(gè)體控制的過(guò)程。說(shuō)它全員參與是指企業(yè)的每一個(gè)人都會(huì)影響成本控制的結(jié)果,但成本控制的重點(diǎn)不是這些單個(gè)的個(gè)體,而是這些個(gè)體的直接領(lǐng)導(dǎo)者----作為“兵頭將尾”的部門(mén)經(jīng)理們。
現(xiàn)代企業(yè)對(duì)部門(mén)經(jīng)理的職能界定上最主要的一項(xiàng)就是:對(duì)本部門(mén)的成本進(jìn)行有效控制。如果部門(mén)經(jīng)理們真正對(duì)本部門(mén)實(shí)施了有效的成本控制,實(shí)際上就實(shí)現(xiàn)了整個(gè)企業(yè)的成本控制目標(biāo)。
因此實(shí)行以部門(mén)為單位的“部門(mén)核算”方法是一個(gè)有效的工具。
部門(mén)核算是一種針對(duì)部門(mén)進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)控制考核方法,也是一種充分授權(quán)部門(mén)經(jīng)理的經(jīng)濟(jì)核算方法。主要內(nèi)容是:對(duì)各部門(mén)下達(dá)全年度的成本、利潤(rùn)指標(biāo),在這個(gè)指標(biāo)的控制下,部門(mén)經(jīng)理可以自行決定本部門(mén)收支項(xiàng)目,公司指定財(cái)務(wù)、行政、審計(jì)等部門(mén)(或者是一個(gè)專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目小組)定期對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督檢查、費(fèi)用稽核,定期進(jìn)行公布,年終進(jìn)行匯總,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,部門(mén)經(jīng)理在整個(gè)部門(mén)的費(fèi)用上有充分的自主權(quán),但同時(shí)也承擔(dān)完全的責(zé)任。
為刺激部門(mén)經(jīng)理和員工的成本控制意識(shí),一般的核算辦法中都包含這樣的信息:凡年度成本低于預(yù)算、利潤(rùn)高于預(yù)算的部分按比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)的方法是按照一定比例進(jìn)行部門(mén)提留,反之進(jìn)行相應(yīng)懲罰。年度費(fèi)用的控制結(jié)果將直接影響部門(mén)經(jīng)理下一年度的薪資待遇,企業(yè)通過(guò)對(duì)部門(mén)經(jīng)理的控制、員工本身的控制意識(shí)增強(qiáng)以及員工----部門(mén)經(jīng)理間的自覺(jué)監(jiān)督實(shí)現(xiàn)了成本控制的目標(biāo)。
部門(mén)核算的指標(biāo)包含經(jīng)濟(jì)收支但不局限于此,可以有其他指標(biāo),比較常用的有:薪資、嘉獎(jiǎng)、員工帶薪休假等。
部門(mén)核算優(yōu)點(diǎn)是充分授權(quán)部門(mén)經(jīng)理,極大地調(diào)動(dòng)了中層管理人員、員工的積極性和責(zé)任心,成本利潤(rùn)與個(gè)人(部門(mén))利益掛鉤,每個(gè)部門(mén)、每個(gè)主管、每個(gè)員工都會(huì)密切關(guān)注成本利潤(rùn),追求最低成本和最大利潤(rùn),從而實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)成本降低和利潤(rùn)最大化。
可以說(shuō)部門(mén)核算解決了兩個(gè)問(wèn)題:部門(mén)主管不管和沒(méi)有依據(jù)管的問(wèn)題,沒(méi)有制度就沒(méi)有執(zhí)行的依據(jù),部門(mén)主管怎樣來(lái)管?為什么管?往往會(huì)導(dǎo)致這樣的問(wèn)題:部門(mén)主管做“好好先生”----只要員工申請(qǐng)就簽字,或者部門(mén)主管想控制,但有依據(jù)嗎?沒(méi)有。
實(shí)施部門(mén)核算最重要、也最關(guān)鍵的問(wèn)題是:怎樣確定部門(mén)的預(yù)算,預(yù)算高了失去核算的意義,預(yù)算低了部門(mén)會(huì)難以運(yùn)轉(zhuǎn),關(guān)鍵是確定這個(gè)“度”,要想處理好這個(gè)問(wèn)題,關(guān)鍵的就是發(fā)動(dòng)財(cái)務(wù)、行政部門(mén)(成本運(yùn)行部門(mén))的力量,同時(shí)在制定這個(gè)指標(biāo)時(shí)考慮縮小執(zhí)行周期,比如一個(gè)季度。在第一、二個(gè)(甚至更多)考核周期內(nèi)依照實(shí)際進(jìn)行微調(diào),需要一段試運(yùn)行。
具體的預(yù)算指標(biāo)的確定方法及比重:
1、 人員辦公費(fèi)用70%;
2、 設(shè)備設(shè)施維護(hù)(折舊)25%;
3、 其他不可預(yù)見(jiàn)支出5%;
綜上所述,成本控制的主要任務(wù)就是:明確部門(mén)經(jīng)理的職責(zé)權(quán)限,將其對(duì)本部門(mén)費(fèi)用的成本控制任務(wù)作為考核和監(jiān)督部門(mén)經(jīng)理的重要內(nèi)容之一來(lái)明確說(shuō)明,通過(guò)部門(mén)經(jīng)理的控制以及員工的普遍監(jiān)督達(dá)成目標(biāo),實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)的“成本控制”目的。
通過(guò)這種方式進(jìn)行的成本控制,一般能夠有效解決企業(yè)的費(fèi)用控制難題,這對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展常有裨益。
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