問:餐飲服務企業的銷售收款方式有哪些
答:餐飲企業供應的飲食品種類多且數量零星。從銷售方式看,有服務到桌銷售,即顧客選好座位,服務員到餐桌前為客人訂餐,而后將飲食送到餐桌;也有自助式銷售,即顧客自己選購飲食品,端到餐桌食用。
從收款方式看,有先消費后付款,也有先付款后消費。具體方式有:
(1)現款現售。這種收款方式即“一手錢一手貨”,服務員出售飯菜的同時收取款項。
(2)開票收款。這種方式是指顧客在服務員引導下,選好座位,點菜后由服務員直接開票收款。
(3)售票(牌)收款。采用這種方式,顧客先到柜臺交款買票(牌),然后將票(牌)自行或由服務員送到廚房加工制作;加工制作完畢后,叫號憑票自行領取飯菜或由服務員按票把飯菜送到餐桌。
(4)記賬收款。這種方式又分為轉賬結算和信用卡結算。轉賬結算一般對有往來關系的單位或個人使用;信用卡結算是指客人憑信用卡用餐。